legal

Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026

1. Penerimaan Layanan

Dengan mengakses atau menggunakan platform SANTET SENTINEL ("Layanan"), tersedia di santetsentinel.my.id, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

SANTET SENTINEL adalah platform autentikasi dan licensing software developer-first yang menyediakan: verifikasi hardware (HWID), manajemen license key, anti-piracy, reseller sub-akun, webhook, dan telemetry untuk aplikasi native C++, C#, Python, Rust, dan desktop lainnya.

3. Akun & Tanggung Jawab

  • Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial dashboard dan app secret Anda.
  • Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
  • Akun dashboard tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dibagikan ke pihak ketiga.
  • Penggunaan untuk tujuan ilegal, peretasan, atau melanggar hak cipta dilarang keras.

4. Tier Berbayar & Pembayaran

Tier Praktisi (Developer) seharga $15/tahun dan tier Pengrajin (Seller) seharga $60/tahun. Pembayaran bersifat non-refundable setelah pengaktifan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kuota dan fitur tiap tier dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 14 hari.

5. Penggunaan yang Dilarang

  • Menggunakan Layanan untuk melindungi malware, ransomware, atau software jahat.
  • Melakukan reverse-engineering, scraping, atau abuse API di luar batas wajar.
  • Mencoba membypass mekanisme HWID, rate limit, atau anti-piracy.
  • Menjual ulang Layanan sebagai hosted/managed service tanpa izin tertulis.

6. Ketersediaan Layanan

Kami menargetkan uptime 99,9% untuk tier berbayar dan 99,5% untuk tier gratis. Kami tidak bertanggung jawab atas downtime yang disebabkan oleh: kegagalan penyedia infrastruktur pihak ketiga, force majeure, atau pemeliharaan terjadwal yang diumumkan di halaman status.

7. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat. Dalam keadaan apa pun, kewajiban maksimum kami terhadap Anda terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.

8. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau dashboard minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah; apabila tidak tercapai, akan diajukan ke pengadilan negeri yang berwenang sesuai domisili penyelenggara.

10. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat ini, hubungi legal@santetsentinel.my.id.